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Entrenamiento continuo

¿Qué puedo esperar después de convertirme en cliente?

  • Después de convertirse en cliente, recibirá entrenamiento continuo de nuestro personal.
  • Cada vez que extraigamos su informe de crédito y enviemos cartas, recibirá un mensaje detallado de nosotros con actualizaciones y sugerencias. 
  • Según su plan, también recibirá revisiones de video continuas
  • Una revisión de video es un video pregrabado de nosotros que revisa su informe de crédito y analiza detalles como el uso de la tarjeta de crédito, nuevas cuentas, nuevos pagos o cobros atrasados, etc. También incluirá recomendaciones sobre cosas que podría estar haciendo para mejorar también su crédito!

¿Puedo llamar y hablar con alguien sobre mi informe?

  • Sí, por supuesto. Si bien siempre recomendamos ver nuestros videos y comunicarse con su especialista de crédito particular sobre su perfil, ¡siempre es más que bienvenido a llamar y solicitar hablar con alguien!

 

Si estoy listo para comprar, ¿cómo lo sabré?

  • Una vez que sepamos cuál es su objetivo, podemos ayudarlo a alcanzarlo.
  • Si su objetivo es tener una casa propia, ¡lo respaldamos!
  • Tendrá un portal en el que podrá iniciar sesión y consultar su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Podrá ver sus puntajes de crédito y su progreso allí
  • Una vez que sus puntajes lleguen a un punto en el que creemos que está cerca, nos pondremos en contacto con usted para informarle que creemos que es el momento.
  • Si un prestamista lo refirió a nosotros, ¡él o ella también serán notificados y es posible que se comuniquen con usted pronto!
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